TROCA E DEVOLUÇÃO
FICOU INSATISFEITO COM O PRODUTO...
Pessoal, nos esforçamos ao máximo para entregar um produto de qualidade, mas pode acontecer de você não ficar satisfeito. Afinal, não se pode agradar a todos. Neste caso é possível fazer a solicitação de devolução ou troca do produto até 15(quinze) dias corridos após a entrega. Para isso o produto deverá estar em sua embalagem original sem indícios de uso e com todos os itens e acessórios recebidos.
O custo dos CORREIOS relativos a frete é de total responsabilidade do Cliente.
Caso opte por devolução do(s) produto(s) você será reembolsado no valor pago na forma de cupom de desconto em nossa loja OnLine.
É muito importante para nós sabermos porque não ficou satisfeito com o produto, para assim fazermos as adequações necessárias para trazer um produto de qualidade.
DEFEITO DO PRODUTO
Pode acontecer de algum produto apresentar defeito de fabricação. Caso isso ocorra, você terá 7 (sete) dias decorridos após a entrega para fazer a solicitação de troca. Agora, tenha consciência que se o defeito ocorreu por problemas na utilização ou uso indevido, não será realizado a troca do mesmo.
AVARIAS NO PRODUTO RECEBIDO OU EMBALAGEM VIOLADA
O envio é feito via CORREIOS e os produtos são embalados para que cheguem bem até o cliente. Pode acontecer de na hora de entregar o produto você ver que a embalagem está violada. Faça uma verificação e se necessário recuse o recebimento no ato da entrega e informe-nos do ocorrido pelo e-mail: animesatsugeek@gamil.com
Tem que enviar e e-mail.
Pessoal, nos esforçamos ao máximo para entregar um produto de qualidade, mas pode acontecer de você não ficar satisfeito. Afinal, não se pode agradar a todos. Neste caso é possível fazer a solicitação de devolução ou troca do produto até 15(quinze) dias corridos após a entrega. Para isso o produto deverá estar em sua embalagem original sem indícios de uso e com todos os itens e acessórios recebidos.
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AVARIAS NO PRODUTO RECEBIDO OU EMBALAGEM VIOLADA
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